Vous le savez, soigner votre marque employeur est essentiel, peu importe votre business et son secteur d'activité. Les raisons principales ? Attirer des candidats de qualité et éviter le turnover. En effet, cela peut coûter cher à votre entreprise en termes de temps et de ressources, surtout si vous êtes une petite structure avec des budgets limités.
Alors que la marque employeur commence à être bien ancrée chez la plupart des RH, une de ses composantes, l'Employee Value Proposition (EVP), est encore trop souvent ignorée et négligée. Pourtant, l'EVP joue un rôle crucial dans la perception de votre entreprise par les employés actuels et potentiels.
Si vous ne savez pas ce que représente l’EVP, ou ne savez pas comment l’appliquer à votre entreprise pour en tirer le meilleur parti, vous êtes au bon endroit !
Qu’est-ce que l’Employee Value Proposition (EVP) ?
L’Employee Value Proposition (EVP) est l’ensemble des bénéfices, valeurs et expériences qu’une entreprise offre à ses employés en échange de leur travail et de leur engagement. Bien plus qu'une simple description des avantages matériels, l'EVP intègre des aspects intangibles qui définissent la culture et l'environnement de travail.
Elle répond à la question : « Pourquoi les talents actuels et potentiels choisiraient-ils de travailler ici plutôt qu’ailleurs ? ».
Une bonne EVP doit intégrer ces 5 éléments clés :
- Rémunération : Inclut les salaires, les primes, et les augmentations.
- Avantages : Englobe les avantages sociaux tels que les assurances santé, les congés payés, et les programmes de bien-être.
- Environnement de travail : Décrit les conditions physiques et les outils mis à disposition pour effectuer le travail, ainsi que les politiques de flexibilité.
- Culture d’entreprise : Reflète les valeurs, la mission, et l’esprit d’équipe au sein de l’organisation.
- Carrière : Concerne les opportunités de développement, de formation, et de progression professionnelle.
Quelle est la différence avec la marque employeur ?
Tandis que la marque employeur est la perception générale de votre entreprise en tant qu’employeur sur le marché, l’EVP se concentre sur les offres spécifiques et les valeurs perçues par les employés au quotidien. La marque employeur est façonnée par la manière dont l’EVP est communiquée et vécue par les employés.
Pourquoi une EVP est-elle essentielle pour votre entreprise ?
L’Employee Value Proposition (EVP) est bien plus qu’un simple concept ; elle constitue un levier stratégique essentiel pour les entreprises cherchant à attirer et retenir les meilleurs talents sur un marché de l’emploi toujours plus concurrentiel. Voici pourquoi une EVP solide est cruciale pour votre entreprise :
1. Attirer les talents de qualité
Une EVP claire et convaincante permet à votre entreprise de se démarquer auprès des candidats potentiels. En définissant ce que vous offrez en retour de leur travail et de leur engagement, vous augmentez votre attractivité sur le marché. Une EVP bien articulée aide les talents à comprendre pourquoi ils devraient choisir votre entreprise plutôt qu’une autre.
Par exemple, Google est reconnu pour ses programmes de bien-être et son environnement de travail innovant, ce qui attire des candidats à la recherche de créativité et de flexibilité.
2. Augmenter la fidélisation des employés
Une EVP efficace ne se contente pas d’attirer des talents ; elle joue également un rôle crucial dans la fidélisation de vos employés actuels. En répondant à leurs besoins et en les alignant avec les valeurs et objectifs de l'entreprise, vous favorisez un sentiment d’appartenance et d’engagement. Les employés qui se sentent valorisés et alignés avec les propositions de valeur de leur entreprise sont moins susceptibles de chercher des opportunités ailleurs.
3. Améliorer la satisfaction et l’engagement des employés
L’EVP contribue à la satisfaction globale en offrant des avantages et des opportunités qui résonnent avec les aspirations et les valeurs des employés. Des éléments tels que des conditions de travail flexibles, un environnement collaboratif, ou des avantages sociaux attractifs participent à créer un milieu de travail dans lequel les employés se sentent motivés et valorisés.
Par exemple, Netflix offre une politique de vacances illimitée et une flexibilité de travail, augmentant ainsi la satisfaction des employés en leur donnant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
4. Renforcer la marque employeur
Et oui, la marque employeur est au coeur de cette stratégie, l’EVP est intrinsèquement liée à votre marque employeur. Une EVP bien définie et bien communiquée renforce la perception de votre entreprise en tant qu’employeur de choix. Cela aide à bâtir une réputation positive, à la fois en interne et en externe, en montrant que vous tenez compte des besoins et des désirs de vos employés.
5. Réduire les coûts de recrutement
Une EVP forte réduit les coûts associés au recrutement en diminuant les taux de rotation et en attirant des candidats mieux qualifiés. Les entreprises dotées d’une EVP attrayante ont tendance à recevoir des candidatures plus pertinentes et à recruter plus rapidement, ce qui réduit les coûts liés à la recherche de nouveaux talents.
Comment mettre en place une stratégie d’EVP pour votre marque employeur ?
Faites un audit de votre situation actuelle & des concurrents
Pour commencer, analysez ce que vous offrez actuellement à vos employés en termes de rémunération, avantages, culture d’entreprise, et environnement de travail. Utilisez des enquêtes internes ou des entretiens pour recueillir des retours d’expérience de vos employés. Cette évaluation vous permettra d’identifier vos forces et les domaines nécessitant des améliorations.
Comparez votre proposition de valeur à celle de vos concurrents. Examinez ce que d'autres entreprises de votre secteur offrent à leurs employés et identifiez les tendances du marché. Cela vous aidera à comprendre où vous vous situez et à découvrir des opportunités pour différencier votre EVP.
Créer votre nouvel EVP
Basé sur l’audit et l’analyse de la concurrence, déterminez les éléments essentiels de votre EVP : rémunération, avantages, environnement de travail, culture d’entreprise, et opportunités de carrière. Assurez-vous que ces éléments répondent aux besoins des employés tout en reflétant vos valeurs d’entreprise.
Puis, formulez une EVP claire et différenciante. Votre proposition de valeur doit montrer ce que votre entreprise offre d’unique en termes d’expérience employé. Testez cette proposition avec un groupe d’employés ou de candidats potentiels pour vérifier sa pertinence et sa capacité à convaincre.
Communiquer sur votre EVP
Pour maximiser l’impact de votre EVP, intégrez-la dans toutes vos communications internes et externes. Créez des supports marketing tels que des vidéos, des infographies, et des témoignages d’employés pour illustrer les différents aspects de votre EVP. Diffusez ces supports sur votre site carrière, les réseaux sociaux, et dans vos offres d’emploi. Une présentation cohérente de votre EVP aidera à attirer des talents qui s’identifient à vos valeurs et à votre culture.
Vos managers et recruteurs doivent être les ambassadeurs de votre EVP. Organisez des sessions de formation pour les aider à bien comprendre et communiquer cette proposition de valeur. Ils doivent être capables d’articuler clairement ce qui distingue votre entreprise et d'expliquer comment cela se traduit dans l’expérience quotidienne des employés.
Intégrer l’EVP dans le cycle de vie des employés
Assurez-vous que l’EVP est vécue à chaque étape du parcours employé, de l’intégration à la progression de carrière. Lors de l’accueil des nouveaux employés, mettez en avant les aspects clés de l’EVP et expliquez comment ceux-ci se manifesteront dans leur travail quotidien. De même, les programmes de développement, les entretiens de performance, et les systèmes de reconnaissance doivent tous refléter les promesses de votre EVP.
Pour que votre EVP soit crédible et durable, intégrez-la dans vos processus RH. Cela inclut l’alignement des politiques de rémunération et d’avantages, l’intégration des valeurs de l’EVP dans les évaluations de performance, et la création de programmes de développement de carrière qui répondent aux attentes définies par l’EVP. Une approche intégrée garantit que vos employés ressentent de manière tangible les avantages promis.
Mesurer l’efficacité de votre EVP
Pour évaluer l’impact de votre EVP, définissez des indicateurs de performance tels que le taux de rétention des employés, le niveau de satisfaction, et la rapidité des recrutements. Ces KPI vous permettront de mesurer comment votre EVP influence les principaux aspects de la gestion des talents.
Votre EVP ne doit pas être fixée, elle doit évoluer avec votre entreprise et les attentes des employés. Sollicitez des feedbacks continus de vos employés et utilisez ces insights pour affiner votre EVP, garantissant ainsi qu’elle reste pertinente et attractive.
